Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: kwiaciarnia-pasja.com.pl.

Administrator danych osobowych:

- Usługi Transportowe Michał Sztykiel

- ul. Kawika 26/6, 41-806 Zabrze
- E-mail: pasja.kwiaciarnia@wp.pl

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników podane dobrowolnie w Serwisie w celu:
- obsługi zapytań przez formularz,
- przygotowania, pakowania i wysyłki towarów,
- realizacji zamówionych usług.

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
- dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach,
- zapisywanie plików cookie (tzw. „ciastka”).

2. Wybrane metody ochrony danych

- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione (certyfikat SSL).
- Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.
- Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie przetwarzające dane osobowe.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach Landingi.com.Firma hostingowa prowadzi logi zawierające m.in.:

- zasoby określone identyfikatorem URL,
- czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta (protokół HTTP),
- informacje o przeglądarce i adresie IP użytkownika.

4. Twoje prawa

Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dane osobowe nie są przekazywane poza Unię Europejską.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkowników, np. w celu realizacji zgłoszeń lub kontaktu handlowego.Serwis może zapisywać parametry połączenia (czas, adres IP).

6. Logi administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Serwis korzysta z narzędzi analizy ruchu:

- Google Analytics (Google Inc.),
- Facebook Pixel (Facebook Inc.),
- narzędzi do map ciepła i nagrywania zachowań użytkowników.

Serwis stosuje również automatyzację działań marketingowych (np. wysyłka e-maili po odwiedzeniu podstrony).

8. Informacja o plikach cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies do:
- utrzymania sesji użytkownika,
- realizacji działań marketingowych.

Rodzaje plików cookies:
- Sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- Stałe – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas.

Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce:
- Chrome
- Firefox
- Edge
- Safari
- Opera

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies

Aby zmienić ustawienia cookies, należy skonfigurować przeglądarkę zgodnie z jej dokumentacją.